Käyttöehdot ja tilausehdot

Näitä sopimusehtoja sovelletaan Nordic Velo (www.nordicvelo.shop) -verkkokaupan ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa.

1. Yleistä

Verkkokaupasta voivat ostaa sekä yksityishenkilöt että yritykset. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja sekä tuotteiden hintoja. Kaikki sivuston hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV).

2. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

Tilaus tehdään verkkokaupan ostoskorin kautta. Sopimus ostosta syntyy, kun saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.

3. Maksutavat

• Verkkokaupassamme ainoa hyväksytty maksutapa on pankkisiirto (ennakkonaksu).
• Kun teet tilauksen, saat sähköpostiisi laskun, joka sisältää pankkitilitiedot (IBAN/BIC) maksua varten.
• Tilausta säilytetään varattuna [X] päivää. Jos maksua ei suoriteta tässä ajassa, tilaus perutaan automaattisesti.
• Tuote pakataan ja lähetetään vasta, kun suoritus näkyy kokonaisuudessaan pankkitilillämme.

4. Tuotetakuu

Kaikilla myymillämme polkupyörillä ja tuotteilla on virallinen valmistajan myöntämä takuu materiaali- ja valmistusvirheiden osalta. Takuuaika riippuu tuotteesta ja valmistajasta. Takuu ei kata normaalia kulumista, huoltotoimenpiteitä tai väärinkäytöstä aiheutuneita vaurioita.

5. Sovellettava laki ja erimielisyydet

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla asiakaspalvelumme kanssa. Jos ratkaisua ei löydy, kuluttaja voi viedä asian kuluttajariitalautakuntaan.